За нашия бюлетин. Научете първи за нашите специални оферти, отстъпки и нови продукти.
Отзивите на гости са предоставени от наши клиенти след престоя им в Хотелски комплекс Исмена
4.5/5
Средна оценка от 6 Коментари
4.2/5
4.5/5
4.8/5
4.3/5
Условията в хотела, а и цялата атмосфера около Девин е прекрасна. Персонала в ресторанта беше много приветлив и усмихнат. Учудиха ни с обедно меню, което внасяше допълнително разнообразие в гозбите.
Нещата, които не ни харесаха бяха свързани основно с рецепцията.
Първо, бяхме настанени в стая, която не отговаряше на заявката. А именно, вместо спалня имахме две отделни легла. Това не е проблем и не промени нагласата ни към почивката.
Второ, стаята гледаше към пътя. Помолихме рецепцията да проверят дали има възможност да бъдем преместени, ако не сега, то през седмицата в друга стая, с по-малко шум от пътя. Служителката на рецепцията каза, че всичко е на 100% запълнено и такава възможност няма. Не сме слепи и още на следващите дни стана ясно, че това не е точно така... но... не беше кой знае какъв проблем и не настояхме отново.
Третият и най-голям проблем, който за мен превърна Хотела от 4 звезден в долнопробна кръчма, бе купон на група от 15-20 човека в механата на хотела, който продължи до 3АМ. В 1АМ позвъних на рецепцията да попитам дали смятат за редно да не се спазват правилата в хотела и до кога ще продължи музиката и вече основно опитите за пеене. Отговора беше... "Зависи от ДиДжейа". Значи, човек, който не е служител на хотела, определя до колко почиващите ще седят будни, търпейки 10тина пияни гърла? След 2АМ рецепцията не отговаряше на обаждания.
Единствената причина оценката ми за персонала да не е "Зле" е доброто отношение на хората в ресторанта. Но за мен лично този хотел е без какъвто и да е мениджмънт и без каквито и да е правила за вътрешно поведение, тъй като оправдания с ДиДжей-а са просто смешни. Създавайки купонджийска атмосфера на 10тина човека за още два часа, хора, който бяха останали само за 1 нощувка в хотела, доведе до риск от загуба на дългогодишни постоянни посетители. Да не говорим, че имаше и семейства от чужбина, където подобно поведение в 4* хотел е недопустимо. Познайте колко от тях ще препоръчат хотел Исмена след подобно изпъ
Комплекс "Исмена" ми хареса, но пътят до там - не. Бяхме единствените гости на хотела, което на мен лично не ми пречеше, но чух от кухнята готвачката да обяснява, че само заради нас няма да прави от т. нар. "родопски специалитети" на комплекса, което ми направи страшно лошо впечатление - нали не съм аз виновната за това, че не е имало други гости !?
Исмена Спа хотел Девин е най-добрият хотел, който сме посещавали до сега в района. Посрещането беше много добро и цялостното отношение на персонала отлично. Настаниха ни в двуетажна къща с много голям хол с камина на първия етаж. Храната в ресторанта е превъзходна като горещо ви препоръчвам родопските ястия. В СПА центъра има чудесна парна баня и сауна, а басейнът и джакузито с топла минерална вода са идеално място за разпускане след обиколка на пещерите и Триградското ждрело.
Цялото ми семейство сме очаровани от условията и обслужването във вашият хотел.При първа възможност бихме ви посетили отново.Толкова приветлив и гостоприемлив персонал не сме срещали досега а сме обиколили доста красиви места в България.
Поздрави от далечна Силистра!
Обслужващият персонал на рецепцията е много любезен; камериерките са малко шумни рано сутрин, затова оценката за персонала не е максимална. Температурата на водата в джакузито и изобщо в спа-центъра е малко по-ниска, отколкото би ми се искало. Мястото е чудесно за няколкодневна релаксация на хора, които не търсят шумни забавления.
Местоположение: Спа хотел “Девин” е разположен на 710 метра надморска височина, в центъра на град Девин. Настаняване: Спа Хотел „Девин” разполага с 8 уютни единични стаи, 48 просторни двойни стаи и 6 апартамента. Всяка от стаите е с тераса, сателитна телевизия, минибар, луксозен санитарен възел с душ-кабина ( вана в апартаментите) и сешоар.
Местоположение:Хотелът е с индивидуален стил и атмосфера и е разположен във великолепен собствен парк. Намира се на 80 км от летището в Пловдив, 37км от Пампорово, 300 м от пешеходната зона на града. Комплекс Орфей е център с възможности за спорт, развлечение, термално лечение и рекреативни програми.
Местоположение: Петзвездният СПА хотел Персенк се намира в сърцето на Родопите, в жипосиния балнеоложки курорт Девин, на разстояние 206 км от София и 87 км от Пловдив, 35 км от Пампорово и 45 км от Смолян. Спа Хотел Персенк предлага уютна атмосфера и стил, спокойствие и комфорт, които го правят идеално място за бизнес срещи и почивка през цялата ...
Местоположение: Решен изцяло в духа на модерната архитектура и оригинална визия, с окачената си фасада и басейн под стъклената дъга на покрива, спа хотел Евридика е едно уникално място за тези, които ценят естетиката, интимността и уюта. Разположен само на няколко метра от главната търговска улица на спа курорт Девин и същевременно сред тишината и зеленината ...
За да се свържете веднага с консултант от нашия централен офис, моля ползвайте един от следните начини за моментална връзка:
Тел.: 02 / 962 22 13;
GSM: 0886 000 779
silky.bg
Абонирайте се с вашия e-mail адрес и ние ще започнем редовно да ви изпращаме най-новите ни продукти и отстъпки.
Съдържание: Силки Холидейс и партньорите; Дизайн: Hotdrink Communicatiions; Идея, уеб-маркетинг и SEO: Bononia Ltd.; Програминг: EBPW Карта на сайта
Вашето мнение има значение за нас! Моля кажете ни какво бихте ни препоръчали да подобрим в нашия сайт или обслужавне!
© 2000—2023 Силки Холидейс ЕООД. Всички права запазени.
Cookie-файлове (кукита) | Алтернативно решаване на спорове
Целият текстов и снимков материал използван на страниците на сайта www.silky.bg е със защитени права на Силки Холидейс ЕООД и партньорите.
Използването му е забранено без изрично писмено разрешение от носителите на авторските права.
Всяко неразрешено ползване на текстов или снимков материал ще бъде преследвано от адвокатите на компанията и ще бъде заведен съдебен процес в български съд.
*Информацията за категоризацията на хотелите представени в уебсайта www.silky.bg не е официална, a e оценка на потребителите на www.silky.bg.
** Информацията публикувана на сайта е с информационна и рекламна цел и е възможно да са допуснати грешки. Съгласно чл.28, ал.2 от ЗТ достоверна и вярна се счита информацията, предоставена в офисa на Силки Холидейс ЕООД или на оторизираните агенти!
Спа почивки в България
Ваучер-подарък
