За нашия бюлетин. Научете първи за нашите специални оферти, отстъпки и нови продукти.
Отзивите на гости са предоставени от наши клиенти след престоя им в Реденка Палас Хотел
4.4/5
Средна оценка от 111 Коментари
4.3/5
4.4/5
4.4/5
4.6/5
Оценката ми за удобство е малко над средната, причината за това е че стайте, който бяхме резервирали седмица по-рано, бяха студени. Засилиха парното, но се стопли чак на следващата сутрин. Посещавам хотела за втори път и при предишното ми отсядане имахме същият проблем - нека да включват по-рано парното в стайте, а не когато се настаним. Всичко останало е супер особено обслужването, персонала е любезен и отзивчив - Благодаря им за създаденият ни комфорт !!!
Подът на стаята изобщо не го почистиха за времето докато бяхме там - лично нас това не ни хареса. Като цяло останахме много доволни и със сигурност пак ще отидем там и то чрез вас, защото вие дадохте най-добра цена. Препоръчвам хотела за семейства с деца и не само, има възможност да се спортува, много е спокойно.
Всичко беше супер с изключение на бавното обслужване в ресторанта.
Обслужването в ресторанта към хотела е под всякаква критика. Чаках 25 минути да ми донесат 1 бутилка бира, така и не си дочаках картофите, тъй като беше минало повече от час. Това при положение, че заведението беше празно вътре, а отвън бяха заети две маси, на една от които, чакаха повече от 45 мин. за сметката, а на другата също имаше огромно забавяне на поръчката. Иначе като цяло хотела е доста добър.
Препоръчвам горещо и хотела и комплекса. Условията, обслужването, природата - всичко е перфектно. Благодаря Ви за страхотната почивка!
За мен е удоволствие да посещавам този хотел.
Комплекс "Реденка" за мен е най удобен и привлекателен
Бяхме на търговска среща 10 човека, мениджърът на хотела беше постоянно до нас и питаше трябва ли ни нещо. Перфектно обслужване на перфектна цена.
Много сме доволни от тази почивка с моето семейство,при всички случаи ще посетим отново комплекс Реденка.Останахме с добри впечатления от всичко.
:)))
Опитаха се да ме пратят в апартамент в който имаще освен дивана във всекидневната и спалня ,но не и маса за хранене,но понеже съм бил и в нормалните им апартаменти бързо се коригираха след забележката и се разбрахме как да е следвашия път.
Почивката беше организирана отлично, цената е изключително приемлива като се има в предвид, че включва всички удобства, които предлага комплекс "Реденка".
Мисля ,че и за в бъдеще ще работим заедно за Реденка(а надявам се и не само) защото ми е много удобно за голф игра,но нощувката в събота можеше и да е в студио ,както желаех, защото имаше такова свободно.В този ред на мисли човек остава с впечатление ,че умишлено се насочват клиенти към единици с по-висока цена.Възможно е и някои да се отказал от резервацията си.Не мога да го коментирам- само отразявам това което съм видял.Иначе благодарности на Соня която беше изключително любезна и поздрави.
От агента на VisitBulgaria, аз и моето семейство бяхме обслужени перфектно. Получихме бърз отговор и своевременна резервация. Хотелът е прекрасен. Имам малки забележки към обслужването и почистването на апартаментите. Но на общия фон не се забелязва много и се преглъща като недостатък.
А, да отбележа цените в заведенето към комплекса! Невероятни! Освен обедното меню, където всяко готвено ястие е по 3 лева, всичко останало е на цени като за централна Европа. Шопска салата - 6лв, каничка айрян - 1 литър-6 лв., пилешка пържола на скара без гарнитура - 7лв. Хапнахме веднъж и не повторихме! Обидно е!
Така не се задържат клиенти в заведение, при положение, че в Банско цените в ресторантите са в пъти по-ниски. И това не беше само нашия избор.
Но вашата агенция е супер.
Изкарахме си прекресно!
Благодаря Ви!
За трети път бяхме в Реденка и отново имаше проблеми с персонала състоящи се в липса на комуникация между рецепцията и обслужващия песонал, почистване на стаите в 15-15.30, което според мен е недопустимо, при положение, че хотела беше пълен с малки деца и бебета, намръщени бармани и т.н. Като изключим тези забележки комплекса е чудесен за почивка особено и с деца - има места където да се забавляват и играят, а апартаментите са с всички необходими удобства. Следващата година възнамерявам отново да отидем там през лятото !
1.При настаняването констатирахме неработещи котлони и 2 крушки и уведомихме за това, но за 3 дни мерки не бяха взети.
2.Недопустимо е почистващият персонал ,в 16:30 да чука на вратата и да влиза да почиства дневната докато ние спим.Табелка "не безпокойте" не сме използвали поради липса на такава.
3.Рекламираният Интернет на практика не съществува.С лаптопа от стаята ми не съм успял да отворя една страница,защото след 15-тата минута се отказвам да чакам?!?!?!?1?!?1 Не забравяйте ,че наличието на сносен Интернет е определящо за избора на хотел за доста голям кръг от клиенти. Не разчитайте на номера,че щом засега минава винаги ще е така. Поне ако искате да създадете постоянна клиентела!
с най-добри чувства!
Очарована съм от хотела, от обслужването, всичко беше прекрасно. Това е хотела в който бих почивала когато имам възможност за напред.
Комплекс "Реденка"е едно страхотно място за почивка. Условията са перфектни. Благодарим за любезното и коректно отношение на персонала.
Много съм доволна от всичко. От хотела и от агенцията. Обслужването е на ниво. Невероятна почивка!
Ваканционен клуб Реденка е едно невероятно място за почивка. Условията в хотела са отлични. Много чисто и уютно. Всичко е направено с вкус и е изпипано до най-малкият детайл. Има невероятни възможности, за различни видове спорт. Единствените забележки, които бих могла да направя е ,че
- разтегаемият диван, не е най-удобното място за спане;
- в сайта, не беше отбелязано ,че конната езда, която се предлага всъщност е само за много добри ездачи. Така, че децата останаха разочаровани от този факт.
Искам да споделя, че останахме изключително приятно изненадани от любезността и отзивчивостта на персонала.
Кухнята в механа "Стария Разлог" беше много вкусна. Персонала ни обгрижваше с внимание и обслужването беше бързо.
Планираме още една и по-дълга почивка в хотела през летните дни.
Благодаря на целия персонал на х-л Реденка Палас, от който съм очарована. Условията в хотела са великолепни и горещо го препоръчвам. Ски ваканцията на семейството ми беше запомняща се.
Успехи на VisitBulgaria.net и за напред и непременно ще се възползвам отново от Вас.
Във вилите е малко студено, без камина не става, под входната врата има голяма фуга иначе другите неща са ок. Басейна е топъл, сауната им във вилата е гот.
Хотелът е много удобно разположен в близост до гр.Разлог и гр.Банско. Разполага с възхитителна гледка към северните склонове на Пирин и провокира към излети в планината, множество видове спортна активност, представлява чудесна отправна точка към Рила, Пирин, Родопите и недалеч разположената граница с Гърция.
Негативи:
Шезлонгите около открития басейн са недостатъчни, което създава предпоставки за възникване на конфликти между гостите на хотела.
Условията и обслужването в хотела бяха отлични. Надминаха очакванията ми.
Съжалявам, че като тръгвах от хотела нямах време да напиша отзивите и похвалите си.
Надявам се на все повече места в България хората да остават толкова доволни както от обслужването, така и от цената.
Perfektno saotnoshenie tsena i kachestvo na uslugite. Izkluchitelno dobre poddarjana baza, hubav restorant i baseini i mnogo varianti za nastanjvane. Bi moglo da se obarne vnimanie na drebnite detaili kato naprimer pri sravnitelno nezaet hotel na gostite da se predostavjt pomeshtenij s hubava gledka, da ima halati vav vsi4ki stai, da ima poveche obesnenij otnosno vida na apartamentite i vilite, za da se napravi pravilen izbor! Nesamneno lipsva reklama izvan internet.
Не за първи път използвам Уеб сайта ви за точно тази дестинация. И през двете почивки останахме с много приятни впечатления и със сигурност ще се обърнем към вас и за в бъдеще.
Поздрави,
Венци
Местоположение: Хотел Разлог се намира в живописния град Разлог, само на 7 км от световноизвестния ски куросрт Банско. Разложката котловина, разположена между три планини, представлява невероятна панорама от високи била, издигащи се отвесно над плодородните ниви. Разлог е административен, културен и икономически център на община Разлог. Неговата ...
За да се свържете веднага с консултант от нашия централен офис, моля ползвайте един от следните начини за моментална връзка:
Тел.: 02 / 962 22 13;
GSM: 0886 000 779
silky.bg
Абонирайте се с вашия e-mail адрес и ние ще започнем редовно да ви изпращаме най-новите ни продукти и отстъпки.
Съдържание: Силки Холидейс и партньорите; Дизайн: Hotdrink Communicatiions; Идея, уеб-маркетинг и SEO: Bononia Ltd.; Програминг: EBPW Карта на сайта
Вашето мнение има значение за нас! Моля кажете ни какво бихте ни препоръчали да подобрим в нашия сайт или обслужавне!
© 2000—2023 Силки Холидейс ЕООД. Всички права запазени.
Cookie-файлове (кукита) | Алтернативно решаване на спорове
Целият текстов и снимков материал използван на страниците на сайта www.silky.bg е със защитени права на Силки Холидейс ЕООД и партньорите.
Използването му е забранено без изрично писмено разрешение от носителите на авторските права.
Всяко неразрешено ползване на текстов или снимков материал ще бъде преследвано от адвокатите на компанията и ще бъде заведен съдебен процес в български съд.
*Информацията за категоризацията на хотелите представени в уебсайта www.silky.bg не е официална, a e оценка на потребителите на www.silky.bg.
** Информацията публикувана на сайта е с информационна и рекламна цел и е възможно да са допуснати грешки. Съгласно чл.28, ал.2 от ЗТ достоверна и вярна се счита информацията, предоставена в офисa на Силки Холидейс ЕООД или на оторизираните агенти!
Спа почивки в България
Ваучер-подарък
